
Responsable de secteur d'aide à domicile
Emploi
Montbéliard, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté
Le Centre Communal d'Action Sociale de Montbéliard (Doubs) recherche pour son service autonomie (40 000 heures, 200 usagers par an et 50 agents), un responsable de secteur du maintien à domicile. Principales missions : - Gérer et planifier les interventions : élaborer et ajuster les plannings des AVS en fonction des besoins des bénéficiaires et des disponibilités du personnel - Effectuer des visites à domicile pour évaluer les besoins des bénéficiaires et élaborer des plans d'aide et d'accompagnement personnalisés ; mettre en place les prises en charge nécessaires - Être l'interlocuteur privilégié des bénéficiaires et de leurs familles pour toute question relative à la prise en charge - Informer et conseiller les usagers et leurs familles sur les services proposés et les dispositifs d'aide existants - Être responsable du bon fonctionnement du système qualité (construction et mise à jour de tableaux d'analyse de l'activité, améliorations sur le suivi de la qualité, suivi des réclamations clients et des dysfonctionnements internes, .) Profil : Titulaire au minimum d'un bac+2 dans le domaine des services à la personne, vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans[...]